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    闫晓东的“菩萨”情

    来源:本站|发布时间:2021-04-25 08:33:42
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    山东省潍坊市殡仪馆共产党员闫晓东,十多年如一日,在殡葬业这个特殊岗位上,用自己的真情和职业操守,热心服务着每一个丧属,成为一名告慰亡灵、抚慰生者“送行者”,被人们称为“菩萨”。

    闫晓东2010年从部队复员后,来到市殡仪馆服务部干了一名殡仪服务员,因为好学殡葬礼仪,很快成为单位业务骨干。无论是在单位,还是在城区医院服务站,他都是用菩萨心肠行善积德,用温暖守候在人生的最后驿站,用爱心抚慰心灵的伤痛,承受着难以想象的身心压力,谱写了一曲曲大爱的乐章。

    闫晓东敬业奉献,白天工作跑前忙后,换位思考,把丧属的事当成自己的事,生怕为丧属耽误一点事情。即是晚上他到家也不消停,因为业务电话特别多,他为了妻子和儿女有个休息空间,从不与她们同房。自己睡到客厅沙发上,夜间在沙发上接着一个又一个电话,爬在在茶几上记录着信息再一一发给值班的同事,叮嘱一定要做好“菩萨”事。

    去年11月20日,他4岁的儿子过生日。翌日早妻与儿子起床后,儿子抹着没大睡醒的眼晴,向妈妈“告状”说,“妈妈,我过生日,爸爸都不来家呀!”妈妈早习惯了,笑了笑没说什么,14岁的姐姐指了指茶几和沙发,弟弟看到茶几上有个蛋糕,还有几句生日祝福语。再一看沙发呀,平坦的沙发上呈现一个绻缩的“人”字形。姐姐知道,这是爸爸常年睡沙发压出的形状,再一看妈,妈妈心疼的用手捂着脸,眼睛早就湿润了。幼小的弟弟也懂事了,不自觉流下了泪水......

    特别是“学党史、悟思想、办实事、开新局”以来,闫晓东更是用心用情服务,牢记初心和使命,扎扎实实开展好党史学习教育,把强烈爱党热情转化为殡葬服务的具体行动,解决好服务对象的烦心事、揪心事。

    在服务工作中,他用“工匠”精神精准施策,做到“有求必应,无求不扰”,全面推行“保姆式”服务,帮助服务对象纾困解难。今年4月10日,在中医院服务站值班的他收到服务对象送来锦旗,上写“慰藉生命、尽职尽责,细致服务、感恩相助”。

    事情是这样的——一天,正在值班的闫晓东接到医院电话,到病房接收一具遗体,逝者没有家属,只有一个朋友在陪床。这朋友告诉他,逝者黑龙江户籍,2016年与妻子离婚,有一子随女方,但女方已失联多年,这人在潍坊没有任何亲属关系。闫晓东知道,没有亲属遗体不能火化,便动员这个朋友通过黑龙江公安局、民政局寻找亲属,就连“12345”也求助了,但一直未果。最后,这朋友无奈地说,“我不管了,反正已经仁至义尽了,我垫付的5000多元住院费也不要了。”

    朋友不管,但闫晓东必须管,即使“无求不扰”也要管,一定要用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题。因为他谙知,从单位考虑,遗体不火化长期存放,必将占用单位资源。更重要的,群众利益是第一位的,必须把人民放在心中最高位置,因为逝者在潍坊有一套房产,找不到亲属就无人继承呀。高度责任心的他便打“110”求助,后到奎文区东关派出所通过公安综合运用信息系统,终于找到逝者前妻电话,但警官打电话对方始终不接。

    “好事要办到底呀”,他利用早上、中午、晚上不同时间段,拔打这个既“熟悉”又“陌生”的电话,一次不行就两次,一天不接就两天......他决不言弃,相信这个人总会接电话的。功夫不负有心人,最后女方终于接了电话,闫晓东说明事由后,女方非常惊讶并感激,还第一时间联系到了逝者亲弟弟。

    原来,她离婚后为了避免前夫纠缠,断绝了一些不必要的社会关系,带着孩子隐姓埋名在潍坊生活,陌生电话一概不接,后被闫晓东的执着所感动,无意中接了这个电话。

    在市馆工作人员的帮助下,女方及逝者弟弟来市殡仪馆将逝者遗体火化。家属一遍一遍道谢,“要不是你们,我们都不知道这件事,多亏了你们,我们才来为他送行。”日前,满怀感激逝者亲属特地赶到中医院给闫晓东送锦旗,称他为民办好事,热心人办“菩萨”事。

    是的,闫晓东把情柔进了365天送亡者去天堂的路上, 把爱撒在了为丧属服务中, 用自己朴实的行动, 谱写着潍坊殡葬梦中最美丽的篇章。

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